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家事代行

家事代行の料金はいくら?相場の目安と、頼む前に確認したい3つのこと

公開日 2026-10-16 / 更新日 2026-10-16

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家事代行を頼んでみたいけれど、「いくらかかるのか分からない」「追加で請求されないか不安」と感じて、手が止まることがあります。

この記事の結論は、相場は1時間あたり約3,000〜4,000円が目安で、各社の公式料金は2時間単位で1回1万円前後から。頼む前に「複数社の見積り」「補償の内容」「追加契約をその場で決めない」の3つを確認することです。そこで、第一生命経済研究所のレポート、国民生活センターの注意喚起、カジタクとダスキンの公式ページをもとに、料金の目安と確認点を整理しました。

読み終えると、見積りを見るときに、どこを比べればよいかが分かります。まずは、相場の目安から見てください。

家事代行の相場は、1時間あたり約3,000〜4,000円が目安

結論として、相場の数字は「1時間あたり約3,000〜4,000円」が一つの目安です。第一生命経済研究所のレポートでは、次のように紹介されています。

項目内容
相場1時間あたり約3,000〜4,000円(調査時期の記載なし)
マッチング型利用者と提供者が直接契約する場合、これより安いケースもある
利用経験(全体)積極的に利用している、または利用していた人は17.4%
利用経験(共働き世帯)20.9%

出典:第一生命経済研究所 鄭美沙「ライフデザイン研究部レポート」(2026年1月)。利用経験の数字は、同社「第13回ライフデザインに関する調査」(2025年3月)による
https://www.dlri.co.jp/files/ld/570654.pdf

利用経験の数字には、家事代行のほか、ベビーシッターなどの育児支援も含まれます。家事代行だけの割合は、これより低いとみられます。

公式ページの料金は、2時間単位で1万円前後から

結論として、会社の公式ページでは、2時間を1単位とした料金が多く、1回あたり1万円前後からです。2026年10月16日に確認した、カジタクとダスキンの公式ページの料金を紹介します。

カジタク(掃除代行・2時間から・税込)

プラン平日(1回)土日祝(1回)
スポットプラン14,520円16,280円
定期 1回プラン12,100円13,860円
定期 隔週プラン11,000円12,760円
定期 毎週プラン9,900円11,660円
  • 所要時間は30分単位で利用できます。延長料金は、0.5時間あたり2,200〜3,795円です(プランと曜日で異なる)。
  • 交通費1,100円(1回)は、表示の料金に含まれています。最寄り駅から徒歩15分以上の場合は、タクシー代などの実費が別にかかります。
  • 対応エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、大阪府の一部です。

出典:カジタク(イオングループ)家事代行・家政婦サービスのページ(2026年10月16日に確認。更新日の記載なし)
https://www.kajitaku.com/house-work/

ダスキン メリーメイド(家事おてつだいサービス・Aエリア・税込)

プラン1回の料金(スタッフ1名・2時間)
定期(1週間に1回、または2週間に1回)8,800円(税抜8,000円)
1回のみ13,200円(税抜12,000円)
  • 料金は、地域によって異なります。Aエリアは、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫、和歌山の各府県です。
  • 料金は標準額で、事前に見積りが行われます。
  • 定期のお掃除では、初回は別途料金がかかります。
  • サービスカーの駐車スペースがないときは、有料駐車場の料金を利用者が負担します。
  • 土日祝・夜間は、対応できない場合や、追加料金がかかる場合があります。

出典:ダスキン メリーメイド 家事代行サービス Aエリア(2026年10月16日に確認。更新日の記載なし)
https://www.duskin.jp/merrymaids/mm_value_a.html
ダスキン メリーメイド「家事代行サービス」(2026年10月16日に確認)
https://www.duskin.jp/merrymaids/kajidaiko/

書き手が、上の2時間の料金を2で割って、1時間あたりに直すと、次のようになります(計算上の目安です)。

プラン1時間あたりの計算
カジタク 定期 毎週(平日)4,950円
カジタク 定期 1回(平日)6,050円
ダスキン 定期(Aエリア)4,400円
ダスキン 1回のみ(Aエリア)6,600円

相場の「約3,000〜4,000円」とは、前提(調査時期、交通費や諸費用を含むか、サービスの範囲)が違う可能性があるため、単純には比べられません。見積りでは、交通費や初回の費用まで含めた総額で比べてください。

頼む前に確認したい3つのこと

結論として、料金そのものより、「見積り」「補償」「追加契約」の3点を確認しておくと、トラブルを避けやすくなります。国民生活センターは、ハウスクリーニングについて注意を呼びかけています。

確認すること国民生活センターのアドバイス
1. 複数社の見積り事業者によってサービス内容や料金が異なるため、複数社から見積りを取り、サービス内容と料金を十分に検討する。納得できなければ、きっぱり断る
2. 補償の内容作業中の故障や損傷に備えて、補償内容や保険の加入状況を、契約前に確認する
3. 追加契約はその場で決めない作業当日に追加の契約を勧められても、その場で決めない。作業時は、家族などに同席してもらう

出典:国民生活センター「ハウスクリーニングのトラブルにご注意」(2025年2月28日公表)
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20250228_1.html
国民生活センター「見守り新鮮情報 第539号」(2026年4月23日公表)
https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen539.html

同じ資料には、次のような相談事例も紹介されています(ハウスクリーニングの事例です)。

  • 換気扇掃除(5,000円)を依頼したところ、風呂場、洗面所、トイレのクリーニングも勧められ、約60万円で契約した(2024年11月受付・60歳代女性)。
  • 相場が分からないまま契約し、内容がよく分からず高額だったため、換気扇以外の契約の解約を希望している。

一定の要件に当てはまる場合は、クーリング・オフなどが使えることがあります。不安があれば、早めに消費生活センターなどに相談するよう勧められています(消費者ホットライン「188」)。

料金の見方は、「頻度」と「時間」

結論として、同じ会社でも、頼む頻度と時間で、1回あたりの料金が変わります。公式ページの料金表から読み取れる点は、次のとおりです。

  • 定期のほうが、1回あたりは安い:カジタクの掃除代行(平日)は、スポット14,520円、定期1回12,100円、隔週11,000円、毎週9,900円です。
  • 土日祝は高い:カジタクは、同じプランでも、土日祝のほうが1,760円高く表示されています。
  • 延長は30分単位:カジタクは、0.5時間ごとに延長料金がかかります。
  • 初回や駐車場は別料金のことがある:ダスキンは、定期のお掃除の初回と、駐車場が使えない場合の駐車料金が別にかかります。

書き手の整理として、頼むときの考え方を次にまとめます(調査や出典のある数字ではなく、考え方の一例です)。

  • まず、頼みたい作業を絞る(掃除だけ、料理だけ、など)。
  • 見積りでは、1回の料金だけでなく、交通費、初回の費用、延長料金まで含めた総額を聞く。
  • 掃除の頻度の考え方は、掃除の頻度の目安の記事に整理しています。頼む回数の参考にしてください。

家事代行・ハウスクリーニングの選択肢

ここから先は、広告(PR)を含みます。料金やサービス内容は、会社ごとに違います。必ず、各社の公式ページで確認してください。

よくある質問

料金は、税込と税抜のどちらで見ればいい?

会社によって、表示が違います。カジタクの掃除代行の料金表は税込で表示されています。ダスキンは、税込を基本に、税抜を併記しているページがあります。見積りでは、総額(税込)を確認してください。

交通費は、別にかかる?

カジタクの公式ページ(2026年10月16日確認)では、掃除代行の交通費1,100円(1回)が表示の料金に含まれています。ただし、最寄り駅から徒歩15分以上の場合は、実費がかかります。ダスキンは、料金は標準額で、事前の見積りで決まります。

初回は、料金が違う?

ダスキンの定期のお掃除は、初回に全部屋を念入りに掃除するため、通常料金に別途の料金が加わります。金額は、見積りのときに確認が必要です。

まとめ

  • 相場の目安は、1時間あたり約3,000〜4,000円(第一生命経済研究所。調査時期の記載なし)。
  • 公式ページの料金は、2時間単位で1回1万円前後から。定期のほうが、1回あたりは安い(カジタク、ダスキン)。
  • 頼む前に、複数社の見積り、補償の内容、追加契約をその場で決めないことを確認する(国民生活センター)。
  • 見積りは、交通費、初回の費用、延長料金まで含めた総額で比べる。

この記事で参考にした資料

数字は各資料の公開時点のものです。最新の情報は、各リンク先でご確認ください。